是怎么样痛失一个100万非标锁芯订制的订单，还赔了30万，且服务478个日夜。（上）

2021年7月份，我们失去了一个100万非标锁芯订制的订单，我们还损失了30万，我们还跟踪478个日夜。2020年3月份，开始我们与江苏的外资公司进行交流，了解客户的需求，我们也介绍公司的情况与一些技术性问题，并且发送了他们类似的锁芯样品进行确认。经过120天,30多次谈判与修改，最终在7月初达成并签订模具合同。经历35后模具出来了，我们进行首次打样且发送样品，客户反馈产品达不到要求，原来的钥匙不能开我们开发的锁芯；马上改模具，再次打样且发送，还是没有合格，出现叶片掉落的情况；第二次改模具，打样且发送，仍旧是不合格；第三回改模具，打样且发送，这次客户反馈是好的，但是客户出口到东亚国家却出现叶片掉落问题。我们最后一次改模具，并且马上批量投产，经过30天的准备产品终于发走了，我们也松了一口，但是我们货发到江苏出现部分掉叶片现象，我们认为是正常的，货到东亚国家叶片大部分掉落，货全部退回来。我们再进行改进模具，再次批量投产，结果发到江苏仍旧有部分出现叶片掉落问题，客户等不了，我们已经开发与生产一年多，要求全额退货。我们赔了发国外的运费，还要承担2批产品的，总计损失达30万元左右。我们辛苦了16个月结果还亏了30万元，这个亏给我们了一记响亮的耳光。

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